天津加多項引入競爭適度開(kāi)放市場(chǎng)有利于有線(xiàn)數字電視產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)政策配套措施。首先國家廣電總局積極游說(shuō)國家高層領(lǐng)導和三部委國家發(fā)改委財政部稅務(wù)總局為有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商提供稅收財政及適當提高有線(xiàn)電視收費標準擴展業(yè)務(wù)范圍優(yōu)惠政策以?xún)?yōu)化有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商運營(yíng)環(huán)境，提供其數字化積極性。其次，針對有線(xiàn)數字電視內容瓶頸，國家廣電總局先發(fā)布了廣播電視有線(xiàn)數字頻道業(yè)務(wù)管理暫行辦法以規范國內付費電視頻道運作，鼓勵國內有實(shí)力具備資格機構投資發(fā)展付費電視頻道和節目。年月又公布了中外合資合作廣播電視節目制作經(jīng)營(yíng)用戶(hù)向數字電視平臺整體轉換，使數字電視用戶(hù)數量快速突破兩萬(wàn)戶(hù)瓶頸。其模式概括起來(lái)就是免費機頂盒整體轉換整體提高收費價(jià)格。但是佛山通過(guò)卡費數字電視加密播出按頻道銷(xiāo)售與結算，真正實(shí)現了對每終端可控管理，為開(kāi)發(fā)高端用戶(hù)建立分層付費電視收費模式奠定了良好基礎。?杭州模式吸取了青島和佛山模式優(yōu)點(diǎn)，并做了定創(chuàng )新。首先杭州實(shí)行廣電網(wǎng)和網(wǎng)兩網(wǎng)并行，率先實(shí)現了數字電視交互應用，這讓業(yè)界意識到交互數字電視才是有線(xiàn)數字電視發(fā)展方向杭州推廣有線(xiàn)數字電視目，不僅僅是讓用戶(hù)看到清晰畫(huà)面和更豐富節目，而是讓它真正成為集公共傳播信息服務(wù)文化娛樂(lè )交流互動(dòng)于體家庭多媒體信息終端。杭州在國內第個(gè)推出交互式數字電視，其獨特發(fā)展模式已受全國上下所矚目。整體轉換模式差異原因我國各地網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商有線(xiàn)數字化推廣模式存在差異根據國家廣電總局精神，個(gè)試點(diǎn)城市和單位在學(xué)習青島模式和佛山經(jīng)驗后都要進(jìn)入整體轉換階段。而要實(shí)現整體轉換，必須要免費給用戶(hù)安裝機頂盒。由于全國各地經(jīng)濟發(fā)展不平衡，在承擔免費數字機頂盒成本主體方面存在較大差異，由此也造成了各地有線(xiàn)電視數字化模式選擇略有差異?？煞譃橐韵聝煞N情況?有線(xiàn)數字化與政府信息化相結合政府幫忙買(mǎi)部分單發(fā)展模式。由于有線(xiàn)電視數字化不僅能為廣大觀(guān)眾提供優(yōu)質(zhì)電視節目，還可以為政府社會(huì )各界和廣大用戶(hù)提供多方面服務(wù)，它還是個(gè)交互式網(wǎng)絡(luò )平臺，政府各部門(mén)可以通過(guò)它向公眾提供各種即時(shí)信息，所以，數字電視在定程度上是項政府工程。將地方有線(xiàn)電視數字化與政府信息化進(jìn)程結合起來(lái)，將得到當地政府資金和政策提價(jià)政策支持，就能在較短時(shí)間內有效實(shí)現有線(xiàn)數字化整體轉換計劃，舉完成數字電視普及。?依靠市場(chǎng)自主發(fā)展，依靠市場(chǎng)化方式融通資金或自有資金啟動(dòng)，使有線(xiàn)數字電視工程有線(xiàn)運營(yíng)商行動(dòng)相對穩健。由于數字電視盈利模式主要還定位在依靠?jì)热萑俣鵂幦∮脩?hù)基礎上，因此這些城市網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商推廣進(jìn)度總體上要兼顧產(chǎn)業(yè)拿大滑鐵廬，其它獎項共項。大學(xué)具有豐富技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)人才資源，學(xué)校研究積累需要與產(chǎn)業(yè)結合才能提高科技成果轉化率，才有產(chǎn)生社會(huì )和經(jīng)濟效益，這是我們進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作個(gè)指導方針。四以往承擔項目完成情況及主要成果近五年內高校主要以課題團隊成績(jì)?yōu)橹鞒袚鷩沂〔考売嘘P(guān)課題完成情況立項年度項目編號項目名稱(chēng)計劃類(lèi)型完成時(shí)間投資規模完成效果年廣東省工業(yè)設計公共服務(wù)平臺和體系建設，遠程醫療系統電子收費系統電子化查詢(xún)系統已成為新建小區標準配置，更為先進(jìn)家庭智能終端也在逐步進(jìn)入部分小區。三項目產(chǎn)業(yè)化前景分析目前運用信息技術(shù)商家很多，但由于缺乏相應安全保障支付手段和管理機制等問(wèn)題，導致普通電子商務(wù)平臺不能充分利用信息技術(shù)無(wú)時(shí)空限制優(yōu)勢?！髷底稚鐓^信息服務(wù)智能系統是建立在信息技術(shù)上進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)虛擬網(wǎng)絡(luò )空間和保障商務(wù)順利運營(yíng)管理環(huán)境是協(xié)調整合信息流物質(zhì)流資金流有序關(guān)聯(lián)高效流動(dòng)重要平臺。社區企業(yè)商家可充分利用平臺提供網(wǎng)絡(luò )基礎設施支付平臺安全平臺管理平臺等共享資源有效地低成本地開(kāi)展自己商業(yè)活動(dòng)?！髷底稚鐓^信息服務(wù)智能系統將通過(guò)各地服務(wù)集團聯(lián)合主打全國各大中心城市各大社區樓盤(pán)，之后擴大終端范疇，進(jìn)入到候車(chē)亭學(xué)校中心區街道以及高端人群出入場(chǎng)所和人流量高密集度場(chǎng)所商業(yè)樓宇。本項目整合了報業(yè)廣告電子商務(wù)商品供應消費咨詢(xún)務(wù)獲得收入，并由數字電視頻道中分類(lèi)廣告客戶(hù)來(lái)承擔機頂盒成本以增加現金流。?佛山經(jīng)驗年月日國家廣電總局向各級廣電部門(mén)推廣另外種有線(xiàn)數字電視建設經(jīng)驗佛山經(jīng)驗。佛山經(jīng)驗可概括為免費送機頂盒增加頻道內容，卡費以小區為單位整體轉換用戶(hù)完成轉換后即停播絕大部分模擬電視，轉為傳送數字電視信號。機頂盒和網(wǎng)絡(luò )改造和前端建設等資金部分由政府投入部分貸款部分通過(guò)與社會(huì )投資方分享收視費等方式獲得。原個(gè)模擬頻道轉為數字后成為數字電視基本層，收取基本收視費，基本收視費從每月元增加到元。數字電視付費頻道加密播出，按頻道銷(xiāo)售，按條件進(jìn)行分類(lèi)授權。收費頻道單價(jià)最低元，最高元。增值業(yè)務(wù)平臺向社會(huì )開(kāi)放，吸收社會(huì )專(zhuān)業(yè)機構負責內容制作，運營(yíng)商負責內容審查播出，收益雙方分成。佛山模式引入了更多市場(chǎng)因素，先把未來(lái)利益折算出來(lái)，再找投資商，進(jìn)行利益共享。其特點(diǎn)是市場(chǎng)化運營(yíng)卡費，開(kāi)創(chuàng )了按頻道未能取得預期進(jìn)展。為此，從年開(kāi)始國家廣電總局調整了以付費電視來(lái)推動(dòng)數字電視發(fā)展策略，方面加大了對業(yè)內思想認識教育工作，將數字化從技術(shù)業(yè)務(wù)行業(yè)層面提升到社會(huì )國家信息化層面，以爭取各方支持另方面也采取了價(jià)值鏈條完整性特別是國內數字節目信息內容市場(chǎng)發(fā)展進(jìn)度上。如上海有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )就和上海信息家電協(xié)會(huì )發(fā)起，聯(lián)合上海文廣互動(dòng)電視中央數字電視傳媒數字電視內容提供商，上海廣電信息康佳集團上海全景公司天柏寬帶網(wǎng)絡(luò )機頂盒和電視機終端產(chǎn)品提供商上海交大高清數字科技產(chǎn)業(yè)技術(shù)網(wǎng)絡(luò )提供商在上海結成數字電視產(chǎn)業(yè)推廣聯(lián)盟，共同在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)節目運營(yíng)終端產(chǎn)品等數字電視產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節提供更符合用戶(hù)需求解決方案。盡管目前在產(chǎn)業(yè)鏈上還存在這樣或那樣不足和矛盾，但應該看到，經(jīng)過(guò)兩年來(lái)探索發(fā)展，我國有線(xiàn)數字電視政策框架在日趨完善，配合廣播電視產(chǎn)業(yè)升級行業(yè)體制機制改革力度也在加大，相當部分城市都制定了向數字電視整體轉換方案，有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商市場(chǎng)推廣力度已明顯加大。在政策推動(dòng)下逐漸寬松市場(chǎng)環(huán)境下，各利益主體終將有能力通過(guò)談判與交易將有線(xiàn)數字電視行業(yè)推進(jìn)到個(gè)新水平上。產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節發(fā)展與挑戰我國有線(xiàn)數字電視產(chǎn)業(yè)展望在產(chǎn)業(yè)政策鼓勵和數字付費電視頻道節目逐漸增多情況下，我們估計年年廣電行業(yè)將進(jìn)入有線(xiàn)數字電視整體轉換高潮年，有線(xiàn)數字電斯特臺灣臺北中國企業(yè)餐單店人員的技能和責任心穩步提升。按照規范標準，對單店運作進(jìn)行密工作，應與領(lǐng)用者簽訂保密協(xié)議。管理，保證單店的菜品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量環(huán)境衛生設備和設施符合公司統要求。負責對單店顧客所處商圈進(jìn)行調查和分析，確保單店經(jīng)營(yíng)的合理性和針對性。按照公司統要求，負責組織人員執行單店的促銷(xiāo)和宣傳活動(dòng)。按照公司統要求，負責組織單店的營(yíng)業(yè)收支帳務(wù)和現金管理。負責庫房各種原材料和商品的入庫保管出庫工作，負責每天的庫存盤(pán)點(diǎn)工作。圍適用于全國范圍。辦法第六章促銷(xiāo)管理第節市場(chǎng)信息管理辦法第二節促銷(xiāo)管理方法與程序第七章附則附件主要表單表需求計劃表二入庫單表三退換貨申請表表四領(lǐng)料單表五收貨清單表六對賬調節表表七出貨清單表八顧客滿(mǎn)意度調查表表九內部招聘公告表十應聘申請表表十應聘人員面試測評表表十二員工培訓需求調查表表十三單店培訓需求表表十四員工外派培訓申請表表十五培訓計劃表表十六員工培訓記錄表表十七培訓評估表表十八顧客資料卡表十九顧客投訴報告表第章總則目的為使餐飲管理有限公司以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司在餐飲連鎖領(lǐng)域里穩步發(fā)展，積煉扎實(shí)的餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)技術(shù)，特制定此手冊，以規范單店的運營(yíng)管理。適用范圍適用于全國范圍。店管部擁有對手冊的解釋權。手冊適用人員店經(jīng)理手冊管理方法由公司店管部負責組織每年次的手冊修訂工作，并由總裁簽訂發(fā)行。餐飲連鎖領(lǐng)域里穩步發(fā)展，積煉扎實(shí)的餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)技術(shù)，特制定此手冊，以規范單店的運營(yíng)管理。適用范評估表表十八顧客資料卡表十九顧客投訴報告表第章表七出貨清單表八顧客滿(mǎn)意度調查表表九內部招聘公告表十應聘申請表表十應聘人員面試測評表表十二員工培訓需求調查表表十三單店培訓需求表表十四員工外派培訓申請表表十五培訓計劃表表十六員工培訓記錄表表十七培訓第節顧客信息管理辦法第二節顧客投訴管理辦法第六章促銷(xiāo)管理第節市場(chǎng)信息管理辦法第二節促銷(xiāo)管理方法與第節物料管理第二節工時(shí)管理第三節財務(wù)管理第四節品質(zhì)管理第五節服務(wù)管理第六節環(huán)境管理第七節保全管理第八節設備管理第九節分析與總結第四章人員管理第節人員招聘第二節人員培訓第三節薪酬與考核第五章顧客總額元退換貨原因說(shuō)明店經(jīng)理店管部審核意見(jiàn)店管部經(jīng)理最終處理意見(jiàn)表四領(lǐng)料單單號領(lǐng)用部門(mén)日期年月日用途序號物料名稱(chēng)單位數量領(lǐng)用時(shí)間備注申請人庫管員店經(jīng)理表五收貨清單日期年月日序號訂購日期訂購單號物料名稱(chēng)供貨單位單價(jià)數量金額驗收日期品質(zhì)記錄表六對賬調節表供貨單位日期年月日序號訂購日期訂購單號物料名稱(chēng)單價(jià)數量金額驗收日期對賬家庭電話(huà)手機工作單位職務(wù)工作單位地址郵政編碼月均收入來(lái)此就餐的原因就餐記錄就餐時(shí)間就餐人數消費的客單價(jià)滿(mǎn)意程度備注備注表十九顧客投訴報告表日期年月日投訴受理日年月日上午下午時(shí)分投訴受理方式信電話(huà)來(lái)訪(fǎng)店內投訴內容品質(zhì)有雜物故障損壞其他數量態(tài)度服務(wù)投訴見(jiàn)證人見(jiàn)證人地址處置緊急度加急急普通承辦人處理日處理內容處理費用原因調查會(huì )議原因調查人員原因記載事項報告人審核人客信息管理辦法第二節顧客投訴管理辦法第六章促銷(xiāo)管理第節市場(chǎng)信息管理辦法第二節促銷(xiāo)管理方法與程序第七天津加多項引入競爭適度開(kāi)放市場(chǎng)有利于有線(xiàn)數字電視產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)政策配套措施。首先國家廣電總局積極游說(shuō)國家高層領(lǐng)導和三部委國家發(fā)改委財政部稅務(wù)總局為有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商提供稅收財政及適當提高有線(xiàn)電視收費標準擴展業(yè)務(wù)范圍優(yōu)惠政策以?xún)?yōu)化有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商運營(yíng)環(huán)境，提供其數字化積極性。其次，針對有線(xiàn)數字電視內容瓶頸，國家廣電總局先發(fā)布了廣播電視有線(xiàn)數字頻道業(yè)務(wù)管理暫行辦法以規范國內付費電視頻道運作，鼓勵國內有實(shí)力具備資格機構投資發(fā)展付費電視頻道和節目。年月又公布了中外合資合作廣播電視節目制作經(jīng)營(yíng)用戶(hù)向數字電視平臺整體轉換，使數字電視用戶(hù)數量快速突破兩萬(wàn)戶(hù)瓶頸。其模式概括起來(lái)就是免費機頂盒整體轉換整體提高收費價(jià)格。但是佛山通過(guò)卡費數字電視加密播出按頻道銷(xiāo)售與結算，真正實(shí)現了對每終端可控管理，為開(kāi)發(fā)高端用戶(hù)建立分層付費電視收費模式奠定了良好基礎。?杭州模式吸取了青島和佛山模式優(yōu)點(diǎn)，并做了定創(chuàng )新。首先杭州實(shí)行廣電網(wǎng)和網(wǎng)兩網(wǎng)并行，率先實(shí)現了數字電視交互應用，這讓業(yè)界意識到交互數字電視才是有線(xiàn)數字電視發(fā)展方向杭州推廣有線(xiàn)數字電視目，不僅僅是讓用戶(hù)看到清晰畫(huà)面和更豐富節目，而是讓它真正成為集公共傳播信息服務(wù)文化娛樂(lè )交流互動(dòng)于體家庭多媒體信息終端。杭州在國內第個(gè)推出交互式數字電視，其獨特發(fā)展模式已受全國上下所矚目。整體轉換模式差異原因我國各地網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商有線(xiàn)數字化推廣模式存在差異根據國家廣電總局精神，個(gè)試點(diǎn)城市和單位在學(xué)習青島模式和佛山經(jīng)驗后都要進(jìn)入整體轉換階段。而要實(shí)現整體轉換，必須要免費給用戶(hù)安裝機頂盒。由于全國各地經(jīng)濟發(fā)展不平衡，在承擔免費數字機頂盒成本主體方面存在較大差異，由此也造成了各地有線(xiàn)電視數字化模式選擇略有差異?？煞譃橐韵聝煞N情況?有線(xiàn)數字化與政府信息化相結合政府幫忙買(mǎi)部分單發(fā)展模式。由于有線(xiàn)電視數字化不僅能為廣大觀(guān)眾提供優(yōu)質(zhì)電視節目，還可以為政府社會(huì )各界和廣大用戶(hù)提供多方面服務(wù)，它還是個(gè)交互式網(wǎng)絡(luò )平臺，政府各部門(mén)可以通過(guò)它向公眾提供各種即時(shí)信息，所以，數字電視在定程度上是項政府工程。將地方有線(xiàn)電視數字化與政府信息化進(jìn)程結合起來(lái)，將得到當地政府資金和政策提價(jià)政策支持，就能在較短時(shí)間內有效實(shí)現有線(xiàn)數字化整體轉換計劃，舉完成數字電視普及。?依靠市場(chǎng)自主發(fā)展，依靠市場(chǎng)化方式融通資金或自有資金啟動(dòng)，使有線(xiàn)數字電視工程有線(xiàn)運營(yíng)商行動(dòng)相對穩健。由于數字電視盈利模式主要還定位在依靠?jì)热萑俣鵂幦∮脩?hù)基礎上，因此這些城市網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商推廣進(jìn)度總體上要兼顧產(chǎn)業(yè)拿大滑鐵廬，其它獎項共項。大學(xué)具有豐富技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)人才資源，學(xué)校研究積累需要與產(chǎn)業(yè)結合才能提高科技成果轉化率，才有產(chǎn)生社會(huì )和經(jīng)濟效益，這是我們進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作個(gè)指導方針。四以往承擔項目完成情況及主要成果近五年內高校主要以課題團隊成績(jì)?yōu)橹鞒袚鷩沂〔考売嘘P(guān)課題完成情況立項年度項目編號項目名稱(chēng)計劃類(lèi)型完成時(shí)間投資規模完成效果年廣東省工業(yè)設計公共服務(wù)平臺和體系建設，遠程醫療系統電子收費系統電子化查詢(xún)系統已成為新建小區標準配置，更為先進(jìn)家庭智能終端也在